Bienvenido a ESG Perform Ace. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales sean manejados de manera responsable y transparente. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal en cumplimiento con las regulaciones GDPR y CCPA.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal de usted:
• Nombre
• Nombre de la Empresa
• Industria/Sector
• Correo Electrónico
• Número de Teléfono
No recopilamos datos personales sensibles, como información sobre salud, finanzas o datos raciales/étnicos.
2. Cómo Recopilamos la Información
Recopilamos datos a través de los siguientes métodos:
• Formularios en línea que usted completa en nuestro sitio web.
• Cookies utilizadas para mejorar su experiencia de navegación y con fines analíticos.
3. Uso de Cookies
Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que ayudan a mejorar su experiencia en el sitio web. Usamos cookies para:
• Personalización de contenido y servicios.
• Propósitos analíticos para mejorar el rendimiento del sitio web.
4. Cómo Usamos Su Información
Su información personal se utiliza para los siguientes fines:
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Enviar materiales de marketing, como boletines informativos o contenido promocional.
No utilizamos datos personales para decisiones automatizadas o elaboración de perfiles.
5. Compartir Su Información
Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
• Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos.
• Dynasoft y Consultor Pro: Nuestros socios de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios.
No vendemos sus datos personales.
6. Sus Derechos
Como usuario, usted tiene los siguientes derechos:
• Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrección: Solicitar correcciones a información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos personales en un formato portable.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en [email protected].
7. Opciones de Exclusión
Usted puede optar por:
• No permitir la recopilación de datos mediante cookies.
• No recibir correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace de "cancelar suscripción" en nuestras comunicaciones.
No vendemos datos personales, por lo que las solicitudes de "No Vender Mis Datos" no aplican.
8. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger sus datos, incluyendo el alojamiento en servidores seguros. Sin embargo, actualmente no encriptamos datos en tránsito o en reposo.
9. Retención de Datos
Retenemos los datos según los siguientes plazos:
• Datos de Marketing/Prospección: Conservados durante 3 meses.
• Datos de Clientes: Conservados durante 15 días después de la finalización del contrato.
10. Cumplimiento Internacional
Aunque nuestras operaciones son principalmente en América Latina y Europa Occidental, cumplimos con:
• GDPR: Garantizando el procesamiento legal y respetando los derechos de los usuarios de la UE.
• CCPA: Proporcionando derechos y transparencia para los residentes de California.
No transferimos datos a través de fronteras.
11. Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política según sea necesario para cumplir con cambios legales o reflejar nuevas prácticas. Los usuarios serán notificados de los cambios por correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web.
12. Privacidad de los Niños
No recopilamos datos de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dichos datos por error, por favor contáctenos de inmediato en [email protected].
13. Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en:
• Correo Electrónico: [email protected]
14. Políticas Suplementarias
Además de esta Política de Privacidad, proporcionamos las siguientes políticas:
• Política de Cookies: Detalles sobre el uso y gestión de cookies.
• Términos de Servicio: Describe los términos para usar nuestro sitio web y servicios.
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Fecha de Vigencia: 19 de octubre 2022
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